Im gesprochenen Wort steckt so viel mehr, als nur die reine Information. Empathie, Emotion und Gefühl lassen sich mit Sprachnachrichten auf einfache Art und Weise übermitteln – um ein Vielfaches schneller, als mit E-Mail, Brief oder Textnachricht. Patrick Hamacher, der sich mit seinem Versicherungsgeflüster-Podcast an die Spitze der iTunes-Charts „gesprochen“ hat und Bildungspreisträger der Deutschen Versicherungswirtschaft ist, verrät seine Geheimtipps und -tricks, wie auch Sie Ihre Kundenkommunikation mit einfachsten Mitteln optimieren und verbessern. Außerdem gibt er Einblicke in seine tägliche Arbeit, die er völlig ortsunabhängig verrichtet.