Vortragsthema Die Magie der bedarfsgerechten Produktgestaltung – Service ist keine Zauberei
Zielgruppe Alle Versicherungsvermittler und -makler
Lernziel des Vortrags Die Teilnehmer erweitern ihre Marktkenntnis um Alteos. Sie kennen die Produktpalette und
haben die Möglichkeit, ihre Kunden- und Serviceorientierung kritisch zu hinterfragen. Die Teilnehmer vertiefen ihr Fachwissens zu Versicherungsprodukten für eine bedarfsgerechte Beratung.
Inhalt des Vortrags – rechtliche Stellung und Besonderheiten
– echte Digitalisierung vs. Brancheneinblick, Technik und Serviceprozess
– Themenbereiche des Versicherers
– Produktportfolio sowie Tarifstruktur
– Produktmerkmale nach Versicherungsart
Methode/ Medien Vortrag mit Präsentation
Lernzeit 45 Minuten
Firmenname Alteos GmbH
Referenten Christopher Pirsch, Eric Martin
Funktion der Referenten Key Account Manager & Manager Operations (Makler), Key Account Manager