Vortragsthema
Zielgruppe Alle Versicherungsvermittler und -makler
Lernziel des Vortrags Die Teilnehmer erkennen, dass die Umsetzung der DIN-Norm 77230 für sie und ihre Kunden einen erheblichen Mehrwert bietet.
Inhalt des Vortrags – Herausforderung Kundenvertrauen in der Finanzbranche
– aktuelle Übersicht der Normen und Standards in der Finanzbranche
– Best-Practice-Ansätze im Überblick
– DIN-Analyse bei fehlenden Unterlagen
Methode/ Medien Vortrag mit Präsentation
Lernzeit 45 Minuten
Firmenname DEFINO Institut für Finanznorm AG
Referent Mathias Grellert
Funktion des Referenten

Senior Project Manager und Prokurist