Vortragsthema
Zielgruppe alle Versicherungsvermittler
Lernziel des Vortrags Die Teilnehmer kennen die Möglichkeiten der Gestaltung emotionaler, bedarfsgerechter und persönlicher Online-Beratungsgespräche und stärken dadurch ihre Beratungsqualität in der Endkundenberatung.
Inhalt des Vortrags – das Kommunikationsmodell zur Video- und Online-Beratung
– bedarfsorientierte Kundenberatung
Methode/ Medien Vortrag mit Präsentation
Lernzeit 45 Minuten
Firmenname HÖNLE.training GmbH
Referent Jan Helmut Hönle
Funktion des Referenten

Geschäftsführer