Wie können Finanzdienstleister ihre Prozesse erfolgreich automatisieren, sich online positionieren und über Social Media Kunden gewinnen? In diesem Vortrag wird der Wert, den die sozialen Medien in der Finanzbranche und für die Neukundengewinnung besitzen, beleuchtet. Wie ist die Digitalisierung in der Finanzbranche bisher vorangegangen und wie wird die Zukunft aussehen? Auf diese und weitere spannende Fragen gibt Jil Langwost Antwort.