Vortragsthema |
Zeitgemäße Kundenkommunikation zur Bestandspflege in der Finanzdienstleistungsbranche – Kunden persönlich und digital begeistern
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Zielgruppe | Alle Versicherungsvermittler und -makler |
Lernziel des Vortrags | Die Teilnehmer können digitale Hilfsmittel einsetzen, um die Qualität ihrer Kundenberatung zu erhöhen. |
Inhalt des Vortrags | – automatisierte Terminbuchung – Erstinformation und digitales Beratungsgespräch – Bestandskundenpflege über Social Media und Podcast – direkte Kommunikation mit Kunden über digitale Plattformen und E-Mail |
Methode/ Medien | Vortrag mit Präsentation |
Lernzeit: | 45 Minuten |
Firmenname | Hamacher Versicherungsmakler |
Referenten | Patrick Hamacher |
Funktion des Referenten |
Geschäftsführer |